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KI

CRM-Systeme in der Baubranche müssen auf die komplexen und langwierigen Prozesse der Bauprojekte zugeschnitten sein. Anders als in klassischen B2B-Vertriebssystemen geht es nicht nur um den Verkauf von Produkten, sondern um die Verwaltung vielschichtiger Projekte mit vielen Beteiligten, langen Entscheidungszyklen und spezifischen Anforderungen an Dokumentation, Nachverfolgung und Compliance.
20 März 25

CRM-Systeme in der Baubranche mit speziellen Anforderungen

CRM-Systeme in der Baubranche müssen auf die komplexen und langwierigen Prozesse der Bauprojekte zugeschnitten sein. Anders als in klassischen B2B-Vertriebssystemen geht es nicht nur um den Verkauf von Produkten, sondern um die Verwaltung vielschichtiger Projekte mit vielen Beteiligten, langen Entscheidungszyklen und spezifischen Anforderungen an Dokumentation, Nachverfolgung und Compliance.
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Hier ist eine visuelle Darstellung, wie KI einem Controller helfen kann, eine BWA (betriebswirtschaftliche Auswertung) zu interpretieren: 🔄 Automatisierte Analyse: Die KI erkennt Trends, Anomalien und Abweichungen. 📊 Dashboards & Visualisierungen: Automatische Diagramme zu Umsatz, Kosten & Margen. 📝 Textbasierte Interpretationen: KI liefert eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte. 🚨 Warnungen & Empfehlungen: Hinweise auf Risiken (z. B. sinkende Liquidität).
17 März 25

Wie kann die KI die Lücke zwischen Finanzbuchhaltung (FiBu) und Controlling schließen?

Hier ist eine visuelle Darstellung, wie KI einem Controller helfen kann, eine BWA (betriebswirtschaftliche Auswertung) zu interpretieren: 🔄 Automatisierte Analyse: Die KI erkennt Trends, Anomalien und Abweichungen. 📊 Dashboards & Visualisierungen: Automatische Diagramme zu Umsatz, Kosten & Margen. 📝 Textbasierte Interpretationen: KI liefert eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte. 🚨 Warnungen…
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KI kann den Kundenservice in der Pflegebranche erheblich verbessern, indem sie administrative Aufgaben übernimmt, Wartezeiten reduziert und für mehr Transparenz sorgt. Sie sollte jedoch nicht als Ersatz für menschliche Betreuung gesehen werden, sondern als Ergänzung, um das Personal zu entlasten und den Service zu optimieren. Eine ausgewogene Kombination aus Technologie und persönlicher Interaktion ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Integration von KI in den Pflege-Kundenservice.
12 März 25

KI im Kundenservice bei Pflegeheimen und Pflegediensten

KI kann den Kundenservice in der Pflegebranche erheblich verbessern, indem sie administrative Aufgaben übernimmt, Wartezeiten reduziert und für mehr Transparenz sorgt. Sie sollte jedoch nicht als Ersatz für menschliche Betreuung gesehen werden, sondern als Ergänzung, um das Personal zu entlasten und den Service zu optimieren. Eine ausgewogene Kombination aus Technologie…
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Warum KI im Kundenservice?

Die Implementierung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kundenservice gewinnt im Mittelstand zunehmend an Bedeutung. Im Jahr 2024 haben mehrere mittelständische Unternehmen erfolgreich KI-Projekte umgesetzt, um ihre Kundenkommunikation zu optimieren. Hier sind drei Beispiele: 1. DeinFreund Tischlerei Die Tischlerei DeinFreund aus der Wedemark bei Hannover hat eine KI entwickelt, die Kunden…
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