Pipedrive gehört im DACH-Raum zu den beliebtesten CRM-Systemen für Vertriebsteams – vor allem wegen der übersichtlichen, visuellen Pipeline und der schnellen Einrichtung. Trotzdem gibt es gute Gründe, sich nach Alternativen umzusehen: fehlende Marketing-Automatisierung, begrenzte Individualisierbarkeit, Grenzen bei der Skalierung für größere Teams oder spezifische Anforderungen an Datenschutz und deutsches Hosting.
In diesem Artikel vergleichen wir die sieben relevantesten Pipedrive-Alternativen für den deutschsprachigen Markt – mit Fokus darauf, für welchen Anwendungsfall sich welches Tool tatsächlich eignet.
Wann lohnt sich ein Wechsel von Pipedrive überhaupt?
Bevor Sie über eine Alternative nachdenken, lohnt sich ein ehrlicher Blick auf den eigenen Bedarf. Typische Auslöser für einen CRM-Wechsel sind:
- Marketing und Vertrieb sollen zusammenwachsen – Sie brauchen E-Mail-Marketing, Landingpages und Lead-Scoring in derselben Plattform wie den Vertrieb.
- Ihr Team wächst schnell und benötigt komplexere Rollen-, Rechte- und Automatisierungskonzepte, als Pipedrive sie standardmäßig bietet.
- Enterprise-Anforderungen: mehrstufige Freigabeprozesse, tiefe ERP-Anbindung, umfangreiche Individualisierung.
- Datenschutz und Hosting: Sie benötigen explizit deutsches oder EU-Hosting mit entsprechenden Nachweisen für Kunden oder Aufsichtsbehörden.
- Reine Outbound-Power: Ihr Vertrieb telefoniert sehr viel und braucht einen leistungsstarken Dialer als Kernfunktion.
Ist keiner dieser Punkte für Sie relevant, bleibt Pipedrive für die meisten B2B-Vertriebsteams mit Fokus auf ein unkompliziertes Pipeline-Management eine sehr solide Wahl. Passt jedoch mindestens einer der Punkte, lohnt sich der Blick auf die folgenden Alternativen.
Die 7 besten Pipedrive-Alternativen im Überblick
| CRM | Besonders stark bei | Eher schwach bei | Ideal für |
|---|---|---|---|
| HubSpot CRM | Marketing- & Sales-Automation, kostenloser Einstieg | Preis steigt bei Wachstum spürbar | Teams, die Marketing und Vertrieb verzahnen wollen |
| Salesforce Sales Cloud | Individualisierbarkeit, Skalierbarkeit, Ökosystem | Hoher Implementierungsaufwand, steile Lernkurve | Größere Unternehmen mit komplexen Prozessen |
| Zoho CRM | Preis-Leistung, breites App-Ökosystem | Bedienoberfläche wirkt weniger intuitiv | Budgetbewusste Teams, die mehr Funktionen wollen |
| monday CRM | Flexible Workflows, Verbindung zu Projektmanagement | Vertriebsspezifische Tiefe geringer als bei reinen CRMs | Teams, die CRM eng mit Projekt-/Prozessmanagement verzahnen |
| Close | Power-Dialer, Outbound-Geschwindigkeit | Kaum Marketing-Funktionen | Inside-Sales- und SDR-Teams mit hohem Anrufvolumen |
| Freshsales (Freshworks CRM) | KI-gestütztes Lead-Scoring, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis | Etwas geringere Marktdurchdringung im DACH-Raum | Technikaffine Vertriebsteams mit KI-Bedarf |
| CentralStationCRM | Einfachheit, deutsches Hosting, DSGVO-Fokus | Deutlich schlankerer Funktionsumfang | Kleine Teams mit hohem Anspruch an Einfachheit & Datenschutz |
Hinweis: Preise und Funktionsumfänge der genannten Anbieter ändern sich regelmäßig. Für eine tagesaktuelle Einschätzung empfehlen wir, die Konditionen direkt beim jeweiligen Anbieter zu prüfen oder sich von uns beraten zu lassen.
1. HubSpot CRM – die All-in-One-Alternative für Marketing & Vertrieb
HubSpot ist die naheliegendste Alternative, wenn Vertrieb und Marketing enger zusammenarbeiten sollen, als es Pipedrive standardmäßig ermöglicht. Der kostenlose Einstiegsplan macht den Umstieg niedrigschwellig, und das Ökosystem aus Marketing Hub, Sales Hub und Service Hub deckt deutlich mehr ab als ein reines Vertriebstool.
Stärken: intuitive Automatisierungen, starke E-Mail-Marketing-Funktionen, große Vorlagen- und App-Bibliothek. Grenzen: Der Preis steigt mit zusätzlichen Nutzern und Add-ons spürbar an, sodass sich die Gesamtkosten bei wachsenden Teams schnell erhöhen können.
2. Salesforce Sales Cloud – die Enterprise-Lösung
Salesforce ist der Klassiker für Unternehmen, die ein CRM bis ins Detail an ihre Prozesse anpassen möchten. Mit dem AppExchange-Marktplatz, umfangreichen Automatisierungsmöglichkeiten und KI-Funktionen (Einstein) bietet Salesforce eine Tiefe, die Pipedrive nicht erreicht.
Stärken: nahezu unbegrenzte Individualisierbarkeit, starkes Partner- und Integrationsnetzwerk, geeignet für globale Teamstrukturen. Grenzen: Implementierung und Administration sind aufwendig und erfordern in der Regel externe Beratung – für kleinere Teams oft überdimensioniert.
3. Zoho CRM – die preisbewusste Alternative mit großem Funktionsumfang
Zoho CRM punktet mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis und der Anbindung an die breite Zoho-Produktfamilie (Buchhaltung, Projektmanagement, Support u. v. m.). Für Unternehmen, die perspektivisch mehrere Geschäftsbereiche in einem Ökosystem abbilden wollen, ist das ein klarer Vorteil.
Stärken: günstiger Einstieg, umfangreiche Funktionen bereits in unteren Paketen, gute Erweiterbarkeit. Grenzen: Die Bedienoberfläche wirkt im Vergleich zu Pipedrive weniger aufgeräumt, die Einarbeitung dauert entsprechend länger.
4. monday CRM – wenn Vertrieb und Projektmanagement zusammengehören
monday CRM baut auf der bekannten monday.com-Arbeitsoberfläche auf und eignet sich besonders für Teams, die Vertrieb, Onboarding und interne Prozesse in einem gemeinsamen System abbilden möchten.
Stärken: sehr flexible, visuell anpassbare Workflows; nahtloser Übergang zwischen CRM und Projektmanagement. Grenzen: vertriebsspezifische Funktionen (z. B. Reporting-Tiefe, Lead-Scoring) sind weniger ausgeprägt als bei spezialisierten CRMs.
5. Close – die Alternative für Outbound- und Inside-Sales-Teams
Während Pipedrive ein Allround-Vertriebstool ist, ist Close konsequent auf Teams zugeschnitten, die viel telefonieren. Der integrierte Power-Dialer und die Fokussierung auf Kommunikationsgeschwindigkeit machen es zur ersten Wahl für SDR- und Inside-Sales-Teams.
Stärken: eingebauter Dialer, schnelle Kommunikationsabläufe, schlanke Oberfläche. Grenzen: Marketing-Funktionen fehlen nahezu vollständig – Close ist ein reines Vertriebswerkzeug.
6. Freshsales (Freshworks CRM) – KI-gestützt und preislich attraktiv
Freshsales bietet mit der KI „Freddy“ automatisiertes Lead-Scoring und Empfehlungen im Vertriebsprozess, kombiniert mit einem im Vergleich zu Salesforce oder HubSpot attraktiven Preisniveau.
Stärken: gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, KI-gestützte Priorisierung von Leads, solide Grundfunktionen für E-Mail und Kalender. Grenzen: im DACH-Raum weniger verbreitet als die etablierten Anbieter, wodurch es teils schwerer fällt, lokale Erfahrungsberichte oder Implementierungspartner zu finden.
7. CentralStationCRM – die einfache, deutsche Alternative
Für kleine Teams, denen Einfachheit und ein expliziter Fokus auf deutsches Hosting sowie DSGVO-Konformität wichtiger sind als ein möglichst großer Funktionsumfang, ist CentralStationCRM eine Überlegung wert.
Stärken: sehr einfache Bedienung, deutsches Hosting, transparente Preisstruktur. Grenzen: deutlich schlankerer Funktionsumfang als die übrigen Alternativen – für komplexere Vertriebsprozesse in der Regel nicht ausreichend.
Fazit: Welche Pipedrive-Alternative passt zu Ihnen?
Eine pauschal „beste” Alternative zu Pipedrive gibt es nicht – die richtige Wahl hängt von Ihrem Anwendungsfall ab:
- Marketing und Vertrieb verzahnen: HubSpot
- Enterprise-Anforderungen und tiefe Individualisierung: Salesforce
- Preis-Leistung mit breitem App-Ökosystem: Zoho CRM
- CRM eng mit Projektmanagement verbinden: monday CRM
- Outbound- und Telefonie-fokussierter Vertrieb: Close
- KI-gestütztes Lead-Scoring zum fairen Preis: Freshsales
- Maximale Einfachheit mit deutschem Hosting: CentralStationCRM
Für die meisten B2B-Vertriebsteams im deutschsprachigen Raum bleibt Pipedrive selbst – gerade durch seine einfache Bedienbarkeit und schnelle Einführungszeit – eine ernstzunehmende Option. Entscheidend ist, die eigenen Anforderungen an Marketing-Integration, Skalierung, Telefonie und Datenschutz sauber zu definieren, bevor eine Entscheidung fällt.
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