CRM-Systeme in der Baubranche mit speziellen Anforderungen
CRM-Systeme in der Baubranche müssen auf die komplexen und langwierigen Prozesse der Bauprojekte zugeschnitten sein. Anders als in klassischen B2B-Vertriebssystemen geht es nicht nur um den Verkauf von Produkten, sondern um die Verwaltung vielschichtiger Projekte mit vielen Beteiligten, langen Entscheidungszyklen und spezifischen Anforderungen an Dokumentation, Nachverfolgung und Compliance.