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Sprach-Voice-KI, automatisierte Telefonannahme, Voicebots, intelligente Assistenz

https://youtu.be/8tuOEVtkuWY Zielbranchen & Nischen Branche / Nische Warum passt sie gut? Typische Anforderungen / Use Cases Gesundheits- / Pflegewesen (Arztpraxen, Kliniken, Therapiezentren) Oft viele Telefonanfragen, Terminmanagement, hoher Bedarf an Mehrsprachigkeit, Personalmangel. Automatisierte Terminvergabe, Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten, Sprachassistenz, Infos zu Öffnungszeiten, Spezialangeboten, Wegbeschreibung. Hotelgewerbe & Tourismus Gäste erwarten Service rund…
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Schlechte Prozesse zu automatisieren vergrößert das Problem

Prozess Analyse und Optimierung kommt vor Automatisierung und Skalierung im Vertrieb, Marketing und Kundenservice

Das ist eine zentrale Erkenntnis, die viele Unternehmen im Eifer der Digitalisierung übersehen: Prozessanalyse und Optimierung müssen zwingend vor Automatisierung kommen – besonders in Bereichen mit direktem Kundenkontakt wie Vertrieb, Marketing und Support. Hier sind die wichtigsten Gründe, warum das so ist – klar und praxisnah erklärt
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